
O objetivo é capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e atitudes que visem o atendimento de excelência.
05 horas
365 dias
Cursos Online
Socioemocionais
Conclusão
Com tutoria
O objetivo é capacitar os participantes para o desenvolvimento de habilidades e atitudes que visem o atendimento de excelência, atuando na solução de problemas e na fidelização de clientes.
Público Alvo
1 - Noções gerais de atendimento e relacionamento
2 - Solução de problemas
3 - Conhecendo o cliente e suas necessidades
4 - Fidelização de clientes
Caso não tenha resolvido seu problema ou precise falar com nosso suporte, entre em contato com nossa central de atendimento.
8:00 às 18:00